Wains: de inteligencia artificial emocional a software de análisis de datos para Recursos Humanos
TEMAS TRATADOS:
- Su búsqueda para mejorar la salud mental
- Cómo Oscar Arbulu creó un proyecto de inteligencia artificial para detectar burnout y ansiedad.
- Mejorando la salud mental de los empleados con tecnologías y recursos.
- Evolución de las métricas en People Analytics y la experiencia de Oscar Arbulu con Wains.
- Madurez empresarial, inversión y experiencias personales de los emprendedores.
Comienzos como emprendedor de Óscar Arbulu, cofundador de Wains
Oscar Arbulu es un emprendedor que hace dos años decidió iniciar su propia startup llamada Wains, un software de análisis de datos para departamentos de Recursos Humanos y People Analytics.
Después de estudiar Psicología y trabajar en Atención Temprana con niños, decidió que no era lo suyo. Durante la pandemia tuvo tiempo para pensar y se dio cuenta de que el teletrabajo no iba a cambiar por mucho y decidió solucionar los problemas relacionados con el bienestar emocional. Pensó en vender su idea a alguna multinacional para convertirse en millonario en 3 semanas pero un abogado le explicó que la vida no funciona así. Entonces decidió formarse e investigar sobre emprendimiento, ya que se dió cuenta que necesitaba educación antes de materializar la idea y ponerla en marcha.
Óscar estaba trabajando en un proyecto por su cuenta para poder hablar con alguien, así que decidió montar una tienda online de ropa de flamenco. Seleccionó Shopify como plataforma y empezó a vender camisetas exclusivas de flamenco. Como la tienda era print on demand, los márgenes no eran los mejores, de ahí seleccionar un ticket más exclusivo. Aunque sólo vendió 10 camisetas, aprendió mucho de esa experiencia.
Sus padres siempre lo han apoyado, a pesar de pensar de estar loco después de terminar su trabajo de psicología y meses después empieza a vender ropa de flamenco online.
Los inicios de Wains con Demium
Se lanzó a buscar personas con inquietudes similares a las suyas. Así fue como encontró los concursos de fines de semana del equipo de Demium y luego a Mario, quien es ahora su socio actual. El proyecto finalmente desarrollado consistía en una inteligencia artificial basada en expresiones faciales, postura corporal, movimientos de manos e iris para predecir posibles casos de burnout o ansiedad entre los empleados de empresas remotas o híbridas. Esta información era agregada para las empresas, sin identificar a los usuarios individuales.
Y esta idea, ¿Cómo podía mejorar la salud mental de los empleados en las empresas? Les permite hacer una predicción sobre el estado de ánimo de los empleados. También facilitaban el uso de recursos para ayudar a prevenir y tratar problemas relacionados con la salud mental. Para vender esta idea a sus clientes potenciales, la clave se basaba en hablar el idioma de negocios más importante: mostrar a las empresas los costes reales del malestar de sus empleados.
Análisis de datos en People Analytics y la experiencia de Oscar Arbulu con Wains.
Óscar y Mario empezaron a hacerse preguntas sobre por qué cada vez se pedían más métricas y descubrieron un gran problema y también una gran oportunidad: Métricas en Recursos humanos. La necesidad de digitalizar los datos del departamento de personas para poder analizarlos, lo que requería un proceso de ingeniería de datos. Identificaron pymes y empresas que estaban en la siguiente etapa de evolución natural, el análisis de datos, algo que ya se hacía en otros departamentos desde mucho tiempo.
Oscar nos habló acerca de su experiencia personal con la creación de Wains, y respondió diciendo que tuvo una evolución natural y fue un proceso difícil pero gratificante. Todo proceso para un emprendedor es encontrarse piedras en el camino y solucionarlo. En toda startup, buscar inversión, volver a contactar a inversores y buscar clientes.
Objetivos en el futuro de Wains
Le preguntamos a Óscar sobre los objetivos a futuro de Wains y su proyección a lo largo del 2023. Estaban trabajando para conseguir 40 clientes en los próximos 12 meses, así como levantar una ronda de inversión para mejorar el producto. Además, estaban hablando del tema “People Analytics and Vibration” y recomendaron escuchar su propio podcast relacionado con People Analytics si alguien está interesado.
Madurez empresarial, inversión y experiencias personales de los emprendedores
Oscar Arbulu nos cuenta cómo es el día a día en Wains. Nos habla sobre la madurez de una startup después de pivotar su idea de negocio, su obsesión con solucionar problemas para los clientes, la inversión necesaria para mantenerse operativos y cómo se desempeña un equipo pequeño. También comparten sus experiencias más emocionales como emprendedores; momentos como cuando una referente les describió el problema que estaban tratando de resolver y se le pusieron los pelos de punta. Finalmente, hablamos acerca de inspiración personal, siempre buscando mirar hacia adelante para cumplir objetivos.
